9月12日，記者從市衛計委獲悉，我市自2015年開(kāi)展改善醫療服務(wù)行動(dòng)以來(lái)成效顯著(zhù)，60家醫院成為全市第一批檢驗結果互認單位，一定程度上降低了患者醫療費用。

　　不重復檢查 省錢(qián)又省時(shí)

　　“我以為得重新做CT，沒(méi)想到竟然不用了?！痹谥蒯t附三院呼吸疾病中心，李先生感慨地說(shuō)。

　　原來(lái)，李先生日前在市人民醫院體檢時(shí)，CT結果顯示他左肺有兩個(gè)結節，醫生懷疑是早期肺癌?？紤]到重醫附三院離家比較近，他選擇在重醫附三院手術(shù)。在進(jìn)行術(shù)前檢查時(shí)，見(jiàn)李先生才做過(guò)CT，醫生就沒(méi)有再開(kāi)CT這項檢查。

　　 “疾病診斷這個(gè)目的已經(jīng)達到了，類(lèi)似的檢查也就沒(méi)必要再做，不然既花錢(qián)又費時(shí)?！敝蒯t附三院呼吸疾病中心副主任汪天虎說(shuō)，除非是病情發(fā)生變化等情況，檢查結果是可以互認的。

　　記者了解到，市衛計委分別在去年5月和10月，委托市醫學(xué)檢驗質(zhì)控中心組織了82家醫院二次“檢驗結果互認”新鮮血標本比對，根據比對情況，日前確定了60家醫院成為我市第一批“檢驗結果互認”單位，檢驗項目包括肝功能、腎功能、血脂、血糖等25項。

　　65家醫院支持移動(dòng)設備支付

　　在市兒童醫院禮嘉分院，市民王女士用手機掃一掃處方單下方的二維碼，手機上就顯示出應繳藥費為121.6元。在用微信支付后，彈出的信息顯示已繳費成功，她只需要到藥房拿藥就行了。

　 “這樣方便多了，也不用去窗口排隊繳費了?！睂@種移動(dòng)設備支付方式，王女士給了一個(gè)大大的贊。

　　據了解，隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，我市各醫療機構開(kāi)展了診間結算服務(wù)。目前，全市135家醫療機構開(kāi)展了診間結算，65家提供移動(dòng)設備支付，53家提供多種形式的檢查檢驗結果查詢(xún)服務(wù)，極大地方便了患者。

　　二級以上醫院均建立醫患關(guān)系辦公室

　　規范院內投訴處理機制也是此次改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃的重要內容之一。據了解，目前全市所有二級以上醫院均建立了醫患關(guān)系辦公室，負責醫患糾紛的先期排查化解、中期接待處置、后期反饋查改。同時(shí)配備專(zhuān)職工作人員負責各類(lèi)投訴的處理，做到有訴必查、有訴必管、有訴必復。

　　同時(shí)，各區縣醫療糾紛人民調解委員會(huì )已實(shí)現全覆蓋，全市34所三級以上公立醫療機構實(shí)現警務(wù)室全覆蓋，158家二級以上公立醫療機構醫責險購買(mǎi)全覆蓋，醫療投訴、醫療糾紛數量連續3年下降。